Chat ao vivo do Betsafe

O Centro de Ajuda do Betsafe Casino é bem organizado e convidativo, com um campo de pesquisa e uma seção de perguntas frequentes no topo e acesso instantâneo às informações que você precisa. O suporte é fornecido por meio de três canais: chat ao vivo, e-mail e solicitar uma ligação de retorno. Com uma espera média de 30 segundos, meia hora e até 60 minutos para cada um deles, a qualidade do serviço não tem precedentes.

O chat ao vivo do Betsafe está disponível vinte e quatro horas. Geralmente, o tempo de espera é de menos de 30 segundos. Se você está procurando por uma resposta rápida e adequada para qualquer dúvida, não hesite em entrar em contato. Os problemas podem ser explicados para os agentes do serviço de atendimento ao cliente em tempo real porque você pode digitar na caixa de texto enquanto a sua conta no cassino está ativa. Antes de clicar no botão do Chat ao Vivo, que você verá na parte superior central da página principal, certifique-se estar logado.

Você também pode entrar em contato com o Betsafe por e-mail. Para jogadores no Canadá, o endereço dedicado é support-ca@betsafe.com. Se você quiser um registro escrito e salvo da sua interação com o serviço de atendimento, este é o caminho que você deve escolher. Se você tiver um problema de ordem financeira ou legal, este é o melhor canal. Nós esperamos que esse não seja o caso, e claro.

O serviço de atendimento ao cliente opera 24 horas por dia, 7 dias por semana e a equipe se compromete a responder dentro de uma hora, geralmente bem mais rápido do que isso. Eles são prestativos e competentes.

A última opção é solicitar uma ligação de retorno. Felizmente, não é preciso esperar na linha. Eles retornam a ligação em uma hora, no máximo. O número para ligar no Reino Unido é +44 808 238 0028, para canadenses e outros residindo fora do Reino Unido.