Chat ao vivo do Betking

Há várias maneiras de entrar em contato com o suporte do Betking. A linha do atendimento ao cliente é 01-2777247. Para entrar em contato pelo chat ao vivo, você precisa abrir a página principal. Há um link abaixo da linha do atendimento ao cliente. Ao clicar nele, uma janela se abre. É pedido que você forneça seu nome completo, endereço de e-mail e número de telefone. Digite sua mensagem no campo Descrição, depois clique em “conversar agora”.

O número do Whatsapp deles é 08158360218. Você também pode entrar em contato com eles por e-mail pelo [email protected] Há links para o atendimento ao cliente pelo Twitter, Facebook e Instagram. Um endereço físico também pode ser encontrado.

O site de apostas tem uma lista de perguntas frequentes bem abrangente. Exemplos de perguntas incluem:

  • Como eu abro uma conta?
  • Quais são as apostas mínimas e máximas que eu posso fazer?
  • Como o Bônus Acumulador de 225% funciona?
  • Custa dinheiro se registrar no BetKing (não custa)
  • Com quais moedas eu posso apostar (apenas com o naira no momento, a moeda nacional da Nigéria)
  • Como eu recupero os meus Detalhes de Log-in?   
  • Qual é o valor mínimo que os Agentes e Usuários online podem sacar?
  • Eu posso trocar o meu nome de usuário (não)
  • Qual é a combinação ou sistema de aposta mínimos?

Fazendo reclamações ou sugestões

Os usuários que quiserem fazer uma reclamação ou dar uma sugestão devem entrar em contato com o Atendimento ao Cliente ou enviar um e-mail para o BetKing pelo endereço acima. Depois, a reclamação é encaminhada para um assessor, que responderá como for apropriado. Se a sua reclamação não for resolvida de forma satisfatória, o assessor vai enviar um e-mail ou uma mensagem para você internamente, enfim relatando a decisão final.

Sugestões e reclamações devem sempre ser encaminhadas para o Atendimento ao Cliente por e-mail, fax, correio ou mensagem interna. Reclamações que não forem apresentadas através do atendimento ao cliente referentes a definição, redefinição ou aceitação de uma aposta não serão consideradas pelo BetKing. Elas devem ser apresentadas dentro de 30 dias a contar do evento ao qual a aposta está relacionada.

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